Cum îți faci prima reclamă pe Facebook

Ai o afacere, ai o pagină de Facebook și vezi că postările tale ajung la tot mai puțini oameni. Cineva ți-a zis că soluția e o reclamă plătită. Ai deschis meniul, ai văzut zece butoane și cinci termeni în engleză, apoi ai închis tot. E perfect normal. Prima reclamă pe Facebook pare complicată, dar nu e. O luăm împreună, pas cu pas, fără vorbe pompoase.

Ce îți trebuie înainte să apeși pe orice buton

Nu porni reclama din prima. Pregătește mai întâi câteva lucruri simple:

• O pagină de Facebook pentru afacere, nu profilul tău personal. Reclamele se fac doar din pagină.
• Un card bancar. Facebook îți ia banii automat, de pe cardul pe care îl adaugi în cont.
• O poză bună sau un clip scurt. Făcute de tine, la lumină naturală, cu telefonul. O poză reală cu tortul, tunsoarea sau cabinetul tău bate orice poză de stock.
• Un motiv clar pentru care cineva ar apăsa pe reclamă. O ofertă, un produs nou, o programare simplă. Dacă tu nu știi ce vrei de la om, nici el nu va ști ce vrei de la el.

Dacă ai astea patru lucruri, ești pregătit. Restul e apăsat de butoane în ordinea corectă.

„Promovează postarea" sau reclamă făcută ca la carte?

Sub fiecare postare de pe pagină ai un buton albastru: „Promovează postarea". E tentant, pentru că e rapid. Alegi o sumă, apeși, gata. Problema e că butonul ăsta îți dă foarte puțin control. De multe ori plătești ca postarea să fie văzută de oameni care doar dau like și merg mai departe.

Varianta mai bună se numește Ads Manager, adică locul din contul tău unde construiești reclama de la zero. Pare mai greu la prima vedere, dar îți dă control pe tot: ce vrei să obții, cine vede reclama, câți bani cheltuiești pe zi. Pentru prima reclamă îți recomand să ai răbdare zece minute în plus și să o faci de acolo.

Pașii concreți, unul câte unul

Deschide Ads Manager din meniul paginii tale și mergi în ordinea asta:

• Alege ce vrei să obții. Facebook te întreabă de la început. Pentru o afacere mică, cele mai utile variante sunt mesajele (oamenii îți scriu direct), vizitele pe site sau vânzările. Alege una singură, nu încerca să le prinzi pe toate dintr-o reclamă.
• Alege cine vede reclama. Aici greșesc cei mai mulți. Dacă ai un salon în Iași, nu are rost să plătești ca reclama ta să apară în Timișoara. Alege orașul tău și câțiva kilometri în jur, plus intervalul de vârstă al clienților tăi obișnuiți.
• Alege suma pe zi. Poți porni cu sume mici, de câteva zeci de lei pe zi. Am scris separat, cu exemple concrete, despre cât costă reclamele pe Facebook, ca să știi la ce să te aștepți înainte să pui cardul.
• Pune poza și textul. Textul să fie scurt și pe limba clientului: ce oferi, pentru cine, ce trebuie să facă. „Tuns și aranjat în 45 de minute. Programează-te cu un mesaj." E de o sută de ori mai bun decât un paragraf lung despre pasiunea ta pentru frumusețe.
• Alege butonul reclamei. „Trimite mesaj", „Programează", „Cumpără". Un singur buton, o singură acțiune.
• Trimite reclama spre aprobare. Facebook o verifică, de obicei în câteva ore, apoi pornește singură.

Un detaliu care îi liniștește pe mulți: la postările obișnuite contează mult ora la care publici, și am explicat asta în articolul despre când e cel mai bine să postezi pe rețele. La reclame nu trebuie să stai cu ochii pe ceas. Facebook alege singur momentele în care oamenii sunt pe telefon.

Cât să aștepți și cum îți dai seama dacă merge

Cea mai grea parte nu e pornirea reclamei, ci răbdarea de după. În primele ore, reclama abia își caută drumul. Nu o judeca după prima zi și nu o opri după trei ore pentru că „nu a sunat nimeni". Lasă-i câteva zile.

După aceea, uită-te la un singur lucru: ți-a adus reclama ce ai cerut? Mesaje, programări, comenzi, oameni intrați în magazin. Restul cifrelor din cont sunt interesante, dar astea contează pentru tine ca patron. Dacă reclama aduce clienți, o lași să meargă. Dacă după o săptămână nu aduce nimic, schimbi poza sau oferta și încerci din nou. Nimeni serios nu îți poate promite rezultate garantate din prima. E normal să încerci de două, trei ori până nimerești formula.

Greșelile pe care le fac aproape toți la început

Ți le spun din experiență, ca să nu dai banii degeaba:

• Promovezi o postare slabă. Reclama nu repară o poză întunecată sau un text confuz. Amplifică ce îi dai, bun sau prost.
• Trimiți oamenii într-un loc neîngrijit. Dacă reclama duce spre o pagină fără preț, fără telefon și cu poze vechi de trei ani, omul pleacă.
• Nu răspunzi la mesaje. Plătești ca oamenii să îți scrie, apoi le răspunzi a doua zi seara. Clientul care întreabă acum vrea răspuns acum.
• Alegi toată România pentru o afacere de cartier. Plătești vizibilitate pe care nu o poți transforma în clienți.
• Schimbi reclama în fiecare zi. De fiecare dată când o modifici, procesul o ia aproape de la capăt.

Toate astea se învață. Prima reclamă nu trebuie să fie perfectă, trebuie doar să existe. A doua va fi mai bună, iar a treia și mai bună. Iar dacă vrei să vezi ce am putea face noi pentru pagina ta, găsești pe scurt serviciile noastre.

Dacă nu ai timp de toate astea

Știm cum e: tu ai de condus o afacere, nu de stat în setările Facebook. Echipa noi postăm din Iași se ocupă de tot, de la poze și texte până la reclamele care aduc clienți. Scrie-ne și vedem împreună, fără nicio obligație, ce s-ar potrivi afacerii tale.